Sabtu, 03 Februari 2018

Why The Dollar is The Global Currency

Jika kita melihat kurs mata uang, entah di internet, surat kabar atau di manapun, bisa kita lihat hampir semua mata uang di-versus-kan ke mata uang dollar Amerika Serikat. Dan pengalaman saya sendiri juga begitu. Di internet saya pernah mau membeli barang milik orang Thailand. Dalam tawar menawar, kami mengkonversikan harganya ke mata uang US Dollar. Dia tidak mau menerima rupaih. Dia lebih percaya dollar. Namun karena saya tidak mempunyai dollar (saya lebih cinta rupiah hehe), akhirnya tidak bisa melanjutkan transaksi dan saya hanya ngiler saja menginginkan barang tersebut.
Mengapa begitu? Karena seperti kita ketahui bahwa saat ini Dollar Amerika Serikat telah menjadi mata uang internasional. Konon kabarnya semua negara di dunia ini menyimpan cadangan devisanya dalam bentuk dollar. Sehingga tidak mengherankan apabila hampir setiap orang di dunia mau menerima dollar. Ini artinya dollar dipercaya sebagai alat pembayaran oleh mereka. Hmmm…US dollar hebat ya, bisa laku meskipun di luar negara USA.

US Dollar / Dollar Amerika Serikat
Perlu diketahui dulu, meskipun di dunia ini bukan hanya Amerika Serikat saja yang menggunakan mata uang bernama dollar, namun yang menjadi mata uang internasional hanyalah dolar Amerika saja. Bukan dolar singapura, ataupun dolar dolar lainnya.
Kalau dalam wikipedia bahasa Inggris, kata dollar sih menggunakan dobel l. Namun dalam bahasa indonesia, dolar hanya mempunyai satu l saja.
US Dollar (United States Dollar) atau dolar AS (Dolar Amerika Serikat) adalah mata uang resmi untuk negara Amerika Serikat. Kalau di Indonesia penerbitan rupiah dikontrol oleh Bank Indonesia, sedangkan dolar di negara Paman Sam dikontrol oleh sistem perbankan Federal Reserve.
Simbol dolar adalah lambang dolar “$”. Ingat ya, Rp dalam rupiah juga termasuk simbol, bukan singkatan. Jadi penulisan Rp yang benar adalah tanpa tanda (.). Lebih lengkapnya silakan baca cara penulisan nominal uang yang benar. Sedangkan kode ISO 4217 untuk dolar Amerika Serikat adalah USD. Dana Moneter Internasional biasa menulisnya US$.

Mengapa Dolar Bisa Menjadi Mata Uang Dunia Internasional?
Ingat artikel sebelumnya yang berjudul pengertian dan sejarah uang kan? Nah di situ dijelaskan pada jaman dulu pencetakan uang tidak boleh sembarangan, harus ada cadangan emas. Singkatnya uang pada saat itu adalah “surat bukti kepemilikan emas”. Dijadikan bahan kertas karena fisik emas kalau buat transaksi jual beli akan merepotkan.
Nah pada akhir perang dunia ke-2, negara-negara Eropa dan dunia mengalami kehancuran ekonomi. Mereka jatuh miskin bahkan tidak berdaya sekalipun untuk membangun negaranya kembali. Di tengah kondisi seperti itu, Amerika Serikat yang tidak ikut jatuh miskin memutuskan untuk membantu negara-negara tersebut dalam bentuk memberikan hutang atau pinjaman. Pinjaman tersebut dalam bentuk mata uang dolar. Dan sebagai jaminannya, negara-negara yang mau hutang harus menyerahkan emas kepada Amerika Serikat. Dengan begitu otomatis Amerika hampir menguasai emas seluruh dunia. Secara praktis, pasti dong jadilah dolar yang disokong emas dan dolar pula lah yang saat itu dipercaya sebagai mata uang.
Karena “melayani” seluruh dunia, seiring perkembangan waktu Amerika harus mencetak uang dolar dalam jumlah banyak dan mendistribusikannya menyebar ke mancanegar.a Sehingga tanpa disadari ternyata Amerika sudah mencetak dolar terlalu banyak hingga jumlahnya melebihi cadangan emas yang ada. Pada akhirnya US Dollar dilepas pegging-nya dari nilai emas dan dibiarkan mengambang bebas. Inilah yang di zaman sekarang disebut dengan Fiat Moneydimana uang yang dicetak sama sekali tak dijamin apapun.
Namun perekonomian US makin meningkat, dolar pun ikut menguat. Negara-negara yang dulu meminjam uang pun sudah bisa membangun dan memulihkan negaranya. Bahkan sudah bisa mencetak mata uangnya sendiri-sendiri. Tapi, tetap saja mereka sudah begitu biasa dan percaya kepada dolar. Bahkan cadangan devisa tiap negara pun paling banyak dalam bentuk dolar. Nah saat itulah dolar sudah menjadi mata uang internasional yang dipakai seluruh dunia.

Resiko Menjadi Mata Uang Internasional
Diatas sudah saya jelaskan sedikit. Jaman sekarang banyak mata uang yang tidak dicetak dengan dukungan cadangan emas atau yang disebut fiat money. Dolar sudah terlanjur tercetak banyak dan menyebar seluruh dunia, meskipun banyak orang bilang sebenarnya hal ini menguntungkan buat Amerika, namun ada hal-hal yang menjadi tanggung jawab US selaku pemilik dolar, mata uang internasional. Tanggung jawab tersebut adalah:
1.                  Amerika Serikat harus tetap mempertahankan kepercayaan dunia terhadap dolar. Hal ini menjadi tugas yang cukup berat.
2.                  Seandainya kepercayaan tersebut hilang, secara otomatis Amerika dengan dolarnya akan drop secara tiba-tiba. Ya meskipun saya yakin semua negara tidak menginginkan ini sih, karena kan cadangan devisa mereka dolar. Seandainya dolar tidak lagi dipercaya, pasti akan berimbas juga ke mereka.
3.                  Akan lebih sulit dalam mengontrol likuiditasnya.

Syarat Bisa Menjadi Mata Uang Internasional
Seperti yang sudah dibahas di atas. Menjadi mata uang internasional wajib memiliki jumlah uang yang banyak karena akan dipakai di seluruh dunia. Kemudian pada poin berikutnya harus juga bisa menjaga kepercayaan dunia pada uang tersebut. Dengan menimbang syarat ini, tentu pemilik mata uang internasional haruslah negara yang kuat. Tidak hanya kuat ekonomi tapi juga kuat secara keaman politik negaranya.
Hal ini bisa dicontohkan seperti misalnya mata uang dinar milik negara Irak. Meskipun mata uang ini cukup kuat, namun keadaan negaranya tidak stabil karena dilanda perang. Hal ini menyebabkan kalau dinar dipakai jadi mata uang internasional, negara-negara yang mempunyai dan menyimpan dinar akan merasa was-was bila negara tsb akan hancur. Dan setelah negara hancur otomatis negara tersebut akan miskin dan mata uangnya akan anjlok melemah. Siapapun yang menyimpan mata uang asing, apalagi dalam jangka panjang pasti akan memikirkan hal ini. Mereka tidak mau rugi. Makanya dipilihlah US Dollar yang menjadi mata uang internasional karena negara Amerika Serikat diprediksi akan stabil dalam jangka panjang.
Kira-kira begitulah alasan mengapa dan tujuan dolar bisa menjadi mata uang yang dipakai secara internasional. Meskipun konon kabarnya perlahan-lahan euro akan menggeser posisinya, namun sepertinya masih cukup lama. Silakan baca: Mengenal Mata Uang Euro Negara Anggota Uni Eropa. Dan karena di atas saya juga sedikit menyinggung tentang ISO 4217 yang membuat penulisan US Dollar menjadi USD, besok kalau ada waktu saya ingin membahasnya lebih detail. Bagi yang belum tau pasti penasaran dong mengapa pula Rupiah Indonesia dikodekan menjadi IDR.


Pentingnya Mata Kuliah Bahasa Inggris Bagi Mahasiswa Fakultas Ekonomi

Ekonomi adalah ilmu tentang cara mengendalikan dan menyalurkan sumber daya yang ada di sekitar kita. Asal kata ekonomi diambil dari istilah Yunani "oikonomia" yang memiliki arti cara mengelola pekerjaan-pekerjaan rumah tangga dan tugas administrasi. Ekonomi baru menjadi jurusan yang berdiri sendiri pada akhir abad ke-19, dimana Ilmu Ekonomi dipisahkan dari pelajaran Ilmu Politik.
Ilmu Ekonomi dibagi menjadi dua bagian besar; Mikro Ekonomi dan Makro Ekonomi. Mikro Ekonomi terpusat pada pasar individu beserta struktur dan para pemain kuncinya, sedangkan Makro Ekonomi membahas mengenai Ilmu Ekonomi baik dalam skala nasional maupun internasional.
Ilmu Ekonomi selalu menjadi ilmu yang menarik. Perekonomian dunia yang selalu diwarnai dengan berbagai tantangan membuat perusahaan-perusahaan untuk merekrut lulusan dengan pengetahuan ekonomi yang lebih mendalam.
Dalam Perguruan Tinggi terdapat Fakultas Ekonomi, yang pada dasarnya Fakultas Ekonomi  (FE) ini terbagi menjadi 3 jurusan, yaitu Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. ketiga jurusan ini mempunyai fokusnya masing-masing, dan keahlian yang ditekankan di setiap jurusan juga berbeda-beda.

Jurusan Ilmu Ekonomi secara umum ada 7 pilihan konsentrasi studi, yaitu : Ekonomi Internasional, Ekonomi Publik, Ekonomi Regional, Ekonomi Moneter, Ekonomi Pembangunan, Ekonomi Industri, Ekonomi Sumber Daya Alam & Lingkungan, Ekonomi Sumber Daya Manusia. Jurusan Manajemen ada beberapa konsentrasi, umumnya seperti Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasional, dan Manajemen Sumber Daya Manusia. Sedangkan jurusan Akuntansi ini terbagi menjadi 5 konsentrasi, yaitu : Akuntansi Keuangan, Manajemen Akuntansi, Sistem Informasi, Perpajakan, Audit. Selain studi tersebut dalam Fakultas Ekonomi juga terdapat studi atau matakuliah Bahasa Inggris. Apa sih pentingnya matakuliah Bahasa Inggris dalam Fakultas Ekonomi ?
Di zaman sekarang ini batas antar Negara menjadi sempit bahkan hilang dengan sendirinya. Majunya teknologi modern semakin memudahkan kita dalam berkomunikasi dengan orang di belahan dunia lainnya. Meskipun begitu hal ini menyebabkan suatu masalah yaitu perbedaan bahasa antara yang satu dan yang lainnya, sehingga diperlukan bahasa universal yang dapat dikuasai oleh banyak orang. Salah satu dari bahasa universal itu adalah bahasa inggris.
Pada era globalisasi modern seperti sekarang ini bahasa inggris sudah bukan lagi menjadi bahasa universal saja, tetapi menjadi salah satu kemampuan penting yang wajib dimiliki jika ingin mampu bersaing dengan orang lain. Indonesia sebagai salah satu negara dengan potensi ekonomi yang sangat besar didunia mengundang minat dari berbagai lembaga ekonomi dan korporasi negara lain untuk melebarkan pasarnya. Bahkan banyak pakar ekonomi yang memprediksi bahwa Indonesia akan mampu menjadi pengendali perekonomian di Asia bersama China dan India. Kita masyarakat Asean akan menghadapi revolusi besar dalam dunia perkonomian yaitu MEA (Masyarakat Ekonomi Asean). Indonesia sendiri memiliki salah satu nilai lebih tersendiri dalam bersaing dengan negara ASEAN lainnya yaitu populasi penduduk yang sangat besar. Namun hal ini tidak diimbangi oleh kemampuan sumber daya manusia yang tinggi, terutama dalam teknologi dan kemampuan berkomunikasi. Jika Anda ingin mampu bersaing dengan orang lain tak hanya dari masyarakat ASEAN maka Anda perlu sesegera mungkin meningkatkan kemampuan komunikasi dengan mempelajari bahasa universal yaitu bahasa inggris.
Rhenald Kasali dalam salah satu publikasinya menyebutkan bahwa bahasa inggris sekarang ini telah menjadi salah satu bahasa dagang yang penting. Hal ini dapat Anda lihat bahwa seorang pebisnis yang memiliki kemampuan multi bahasa yang baik mampu memasarkan produknya  dalam cakupan wilayah yang luas daripada yang tidak. Selain itu kebanyakan orang yang mampu multi bahasa adalah orang yang intelek, mereka memiliki kemampuan dalam mengambil keputusan yang tepat dalam setiap masalah.
Jadi dapat disimpulkan bahwa Bahasa Inggris merupakan hal yang wajib dan mutlak untuk dipelajari dan menjadi mata kuliah di semua jurusan dan jika kita ingin bersaing dengan pada dunia kerja di era ekonomi modern. Jangan hanya mampu bertindak sebagai konsumen dalam era ekonomi modern, tapi kita juga harus mampu sebagai produsen yang menghasilkan suatu karya yang diminati oleh banyak orang.


Manfaat dan Tata cara Internal Auditor

Internal Auditor ialah orang atau badan yang melaksanakan aktivitas internal auditing. Oleh sebab itu Internal Auditor senatiasa berusaha untuk menyempurnakan dan melengkapi setiap kegiatan dengan penilaian langsung atas setiap bentuk pengawasan untuk dapat mengikuti perkembangan dunia usaha yang semakin kompleks. Dengan demikian Internal Auditing muncul sebagai suatu kegiatan khusus dari bidang akuntansi yang luas yang memanfaatkan metode dan teknik dasar dari penilaian.

Dengan demikian pemeriksa Intern (Internal Auditor) harus memahami sifat dan luasnya pelaksanaan kegiatan pada setiap jajaran organisasi, dan juga diarahkan untuk menilai operasi sebagai tujuan utama. Hal ini berarti titik berat pemeriksaan yang diutamakan adalah pemeriksaan manajemen. Pemeriksaan ini dapat dilakukan dengan memahami kebijaksanaan manajemen (direksi), ketetapan rapat umum pemegang saham, peraturan pemerintah dan peraturan lainnya yang berkaitan.

Supaya pengertian auditor dapat menjadi lebih jelas maka sebelum membicarakan lebih lanjut tentang pengertian Internal Auditor terlebih dahulu penulis menguraikan pengertian Internal Control (pengawasan intern), sebab pembahasan selanjutnya berkaitan erat dengan pengawasan intern. Pengawasan intern mempunyai peranan yang sangat penting bagi suatu organisasi perusahaan. Pengawasan intern merupakan alat yang baik untuk membantu manajemen dalam menilai operasiperusahaan guna dapat mencapai tujuan usaha. AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) memberikan pengertian Internal Control sebagai berikut :

Internal control comprises the plan of organization and all of the coordinated methods and measures adopted within a business to safeguad its cassets, chek the accuracy and realibility of its accounting data,promate operational efficieny, and encourage adhrence to prescribed manegerial policies. Atau jika diterjemahkan kedalam bahasa Indonesia akan tampak sebagai berikut : Pengawasan Intern meliputi susunan organisasi dan semua metode serta ketentuan yang terkoordinir dan dianut dalam perusahaan untuk melindungi harta benda miliknya, memeriksan kecermatan dan seberapa jauh data akuntansi dapat dipercaya, meningkatkan efisiensi usaha dan mendorong ditaatinya kebijaksanaan perusahaan yang telah digariskan.

Sesuai dengan defenisi diatas, maka dalam arti sistem pengawasan intern mecakup pengawasan yang dapat dibedakan atas pengawasan yang bersifat akuntansi dan administratif.

a. Pengawasan akuntansi meliputi rencana organisasi dan semua cara dari prosedur yang terutama menyangkut dan berhubugan langsung dengan pengamanan harta benda dan dapat dipercayainya catatan keuangan (pembukuan). Pada umumnya pengawasan akuntansi meliputi sistem pemberian wewenang (otorisasi) dan sistem persetujuan pemisahaan antara tugas operasional, tugas penyimpanan harta kekayaan dan tugas pembukuan, pengawasan fisik dan pemeriksaan intern
(internal audit).

b. Pengawasan administratif meliputi rencana organisasi dan semua cara dan prosedur yang terutama menyangkut efisiensi usaha dan ketaatan terahadap kebijaksanaan pimpinan perusahaan yang pada umumnya tidak lansung berhubungan dengan pembukuan (akuntansi). Dalam pengawasan administratif termasuk analisa statistik, time and motion study, laporan kegiatan, program latihan pegawai dan pengawasan mutu.

Dari defenisi diatas mengenai pengertian sistem pengawasan intern maka jelas betapa pentingnya peranan sistem itu dalam rangka tercapainya tujuan usaha secara efektif dan efisien. Dengan perkataan lain pengertian tersebut mengandung arti bahwa tujuan pengawasan intern menjamin pemakaian kekayaan pemakaian kekayaan perusahaan yang telah ditetapkan.

Sistem internal control yang baik tidak dapat menjamin tidak adanya penyimpangan kecurangan dan pemborosan dalam suatu perusahaan, apabila orangorang yang melaksanakan kegiatan tersebut tidak selalu bertindak sesuai dengan prosedur yang telah ditetapka. Usaha untuk melaksanakan sistem intern control yang baik adalah dilaksanakan sistem internal control yang baik adalah dilaksanakannya pemeriksaan yang teratur oleh pimpinan perusahaan dengan membuatu suatu departemen / bagian yang disebut departemen Internal Auditing.

Semakin berkembanya satuan-satuan usaha ekonomis, baik ditinjau dari unit-unit operasi maupun struktur organisasi menurut suatu sistem manajemen yang lebih baik, dengan mempekerjakan pekerja atau karyawan yang sesuai dengan keahliannya pada berbagai bidang tingkat unit operasi dan tempat yang berbeda pula. Dengan bertambah kompleksnya tugas-tugas manajemen, maka mereka tidak mampu melakukan pengawasan dan koordinasi yang efektif untuk seluruh perusahaan. Oleh karena itu manajemen perlu dibantu oleh suatu unit yang khusus mengenai dan menelaah prosedur-prosedur dan operasi perusahaan.

Dengan adanya departemen Internal Audit, diharapkan akan dapat membantu anggota manajemen dalam berbagai hal, seperti menelaah prosedur operasi dari berbagai unit dan melaporkan hal-hal yang menyangkut tingkat kepatuhan terhadap kebijasanaan pimpinan perusahaan, efisiensi, unit usaha atau efektifitas sistem pengawasan intern. Hal inilah yang melatar belakangi timbulnya spesialisasi bidang pemeriksaan intern, yang menuntut tidak hanya keahlian dalam bidang akuntansi tetapi juga keahlian bidang lainnya.

Meskipun dunia usaha sekarang ini mempunyai perhatian yang semakin meningkat terhadap sistem pengawasan intern yang baik, tetapi pengawasan intern tersebut tidaklah dapat berlaku secara universil, suatu sistem yang baik untuk suatu perusahaan belum tentu baik untuk perusahaan lain meskipun perusahaan itu termasuk dalam bidang usaha yang sejenis. Namun beberapa ciri-ciri sistem pengawasan intern yang memadai adalah adanya empat unsur seperti berikut ini:
  1. Suatu bagan organisasi yang menungkinkan pemisahan fungsi secara tepat.
  2. Sistem pemberian wewenang serta prosedur pencatatan yang layak agar tercapai pengawasan akuntansi yang cukup atas aktiva, hutang-hutang, hasil dan biaya.
  3. Praktek yang sehat harus diikuti dalam melaksanakan tugas dan fungsi setiap bagian organisasi.
  4. Pegawai-pegawai yang kualitasnya seimbang dengan tanggung jawab.

Keempat unsur ini yang masing-masing sama pentingnya merupakan dasar pengawasan intern yang baik kelemahan yang menyolok dalam salah satu diantaranya dapat menghambat tujuan sistem itu sendiri.

Dengan sistem pengawasan intern yang memenuhi syarat sebagaimana dalam mencapai tujuannya. Namun demikian tujuan pengawasan intern hanya akan tercapai apabila pelaksanaanya semua prosedur, metode dan teknik yang menjadi unsur dari sistem itu sendiri bener-benar sesuai dengan semestinya. Untuk menjaga agar pelaksanaan itu benar dikerjakan maka perusahaan yang cukup besar umumnya memerlukan suatu bagian khusus yang disebut bagian pemeriksa intern (Internal Auditing Departement). Bagian ini mempunyai tugas antara lain untuk meneliti dan mengawasi apakah sistem pengawasan intern tetap memenuhi fungsinya dengan mengadakan pemeriksaan yang kontinue di dalam perusahaan. Petugas yang memimpin ini untuk melakukan pemeriksaan itu disebut dengan pemeriksaan intern (Internal Auditor).

Dalam melaksanakan pemeriksaan Internal Auditor akan menyelidiki dan meneliti keefektifan sistem pengawasan yang ada. Dengan mengadakan penelitian terhadap pengawasan intern secara berkesinambungan akan dapat diketahui apakah berbagai depertemen atau unit lainnya dalam perusahaan telah melaksanakan fungsinya dengan baik atau belum. Jadi pemeriksaan intern yang dilakukan oleh internal auditor adalah merupakan suatu alat pengawasan yangpenting untuk mengukur dan menilai keefektifan pengawasan-pegawasan yang ada di dalam perusahaan.

Beberapa pendapat mengenai pengertian Internal Auditing juga diberikan oleh beberapa penulis. Berikut ini adalah salah satu diantaranya, yang memberikan batasan pengertian Internal Auditing sebagai berikut: Status aktivitias penilaian yang bebas atau indnpenden dalam organisasi perusahaan untuk meneliti kembali dalam bidang akuntansi, keuangan dan bidang-bidang lain sebagai dasar memberikan servis pada manajemen. Dari pengertian singkat diatas, dapat dilihat penekanan utama pengertian Internal Auditing adalah untuk memberikan servis / jasa kepada manajemen.

B. Fungsi dan Tujuan Internal Auditing.
Seperti telah dikemukakan bahwa Internal Auditing merupakan salah satu unsur daripada pengawasan yang dibina oleh manejemen, dengan fungsi utama adalah untuk menilai apakah pengawasan intern telah berjalan sebagaimana yang diharapkan. Adapun fungsi Internal Auditing secara menyeluruh mengenai pelaksanaan kerja Intern telah berjalan sebagaimana yang diharapkan.

Adapun fungsi Internal Auditing secara menyeluruh mengenai pelaksanaan kerja Internal Auditing dalam mencapai tujuannya adalah:

  1. Membahas dan menilai kebaikan dan ketepatan pelaksanaan pengendalian akuntansi, keuangan serta operasi.
  2. Meyakinkan apakah pelaksanaan sesuai dengan kebijaksanaan, rencana dan prosedur yang ditetapkan.
  3. Menyakinkan apakah kekayaan perusahaan/organisasi dipertanggungjawabkan dengan baik dan dijaga dengan aman terhadap segala kemungkinan resiko kerugian.
  4. Menyakinkan tingkat kepercayaan akuntansi dan cara lainnya yang dikembangkan dalam organisasi.
  5. Menilai kwalitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab yang telah dibebankan.

Dari penjelasan diatas, bahwasanya tujuan dan luas pemeriksaan intern tersebut dalam membantu semua anggota manajemen dalam pelaksanaan tugasnya secara efektif dengan menyediakan data yang objektif mengenai hasil analisa, penilaian, rekomendasi, dan komentar atas aktivitas yang diperiksanya. Sebab itu internal auditing haruslah memperhatikan semua tahap-tahap dari kegiatan perusahaan dimana dia dapat memberikan jasa-jasanya dalam rangka usaha pencapaian tujauan perusahaan.

Adapun tujuan Internal Auditing yang dikemukanan oleh ahli yang lain adalah:

  1. Membantu manajemen untuk mendapatkan administrasi perusahaan yang paling efisien dengan memuat kebijaksanaan operasi kerja perusahaan.
  2. Menentukan kebenaran dari data keuangan yang dibuat dan kefektifan dari prosedur intern.
  3. Memberikan dan memperbaiki kerja yang tidak efisien.
  4. Membuat rekomendasi perubahan yang diperlukan dalam beberapa fase kerja.
  5. Menentukan sejauh mana perlindungan pencatatan dan pengamanan harta kekayaan perusahaan terhadap penyelewengan.
  6. Menetukan tingkat koordinasi dan kerja sama dari kebijaksanaan manajemen

sumber : https://jobdeskripsi.blogspot.co.id/2013/06/internal-auditor-pengertian-tugas.html


Surat Pesanan dan Surat Pengiriman Barang

Surat Pesanan
Surat Pesanan Barang merupakan salah satu surat niaga, karena merupakan surat yang dipakai dalam proses jual beli (perniagaan). Inti dari surat pesanan barang adalah untuk memberitahukan kepada perusahan yang kita tuju bahwa, kita akan membeli barang/produk yang mereka jual. Surat pesanan barang bisa merupakan murni surat yang menyatakan langsung barang apa saja yang akan dipesan. Terkadang surat pesanan barang juga sebagai surat balasan atas penawaran yang telah diajukan sebelumnya. Jangan lupa untuk memberikan tenggat waktu pengiriman barang yang dipesan, agar ada kepastian kita untuk menunggu barang tersebut.




TOKO ANIK
Jalan MELATI No. 88, Bandar Lampung
Nomor : 12/DS /EJ/2015 22 Agustus 2015
Hal : Pemesanan Alat Perlengkapan Belajar



Yth. Manager PT. Dondon Pertiwi
Jalan Melati no. 88, Bandar Lampung




Dengan hormat,
Menindaklanjuti surat penawaran anda, tanggal 22 Juli 2015, perihal Alat Perlengkapan Belajar. Dengan ini kami bermaksud memesan :

1. Meja Belajar 3 buah
2. Lampu Belajar 10 buah

Keseluruhan barang yang kami pesan harap diterima selambat-lambatnya tanggal 31 Agustus 2015.

Pembayaran terhadap seluruh pesanan kami, akan dilaksanakan 2 hari setelah barang-barang pesanan seluruhnya kami terima. Sebagai bukti, kami akan mengirimkan fotocopy tanda bukti pembayaran.

Atas perhatian dan kerjasama yang baik kami ucapkan terima kasih.


Hormat kami,

Manager Toko Anik


Sunik 


Surat Pengiriman

PT. ELEKTRONIK MAJU
Jalan Buntu No. 202
Jakarta
=====================================================================
                                                                                                 10 Februari 2015
Nomor       : 205/EM/IV/2015
Lampiran  : 2 (dua) lembar
Hal            : Pemberitahuan Pengiriman Barang

Kepada
CV INGIN MAJU
Jalan Ketapang No. 10a
Banda Aceh

Dengan hormat,
Surat Saudara tertanggal 28 Desember 2014 dengan Nomor: 255/IM/IV/2014 perihal pesanan barang elektronik sudah kami terima dengan baik.

Dengan ini kami beritahukan bahwa barang pesanan telah kami kirim dengan paket kilat ELTEHA. Barang pesanan dikemas menggunakan pengepakan khusus dan kertas rumput agar tidak mengalami kerusakan ditengah perjalanan.

Bersama ini pula kami lampirkan packing list beserta faktur seharga Rp 255.000.000,00 (dua ratus lima puluh lima juta empat rupiah) atas pembelian:

1. 22 Unit Kulkas
2. 20 Unit Mesin Cuci
3. 30 Unit TV
4. 10 Unit Kipas Angin
5. 5 Unit Ac

Bersama barang pesanan kami kirimkan pula hadiah langsung berupa 1 Unit TV Led Panasonic 20" karena Saudara memesan sebelum tanggal 01 Januari 2015, sesuai dengan penawaran dari kami. Setelah barang diterima hendaknya pembayaran segera dilunasi.

Atas perhatian Saudara, kami sampaikan terima kasih.

Hormat kami,
PT. ELEKTRONIK MAJU

IKHSAN
Manajer Penjualan


Sumber : 
http://contohsuratindonesia.com/contoh-surat-pesanan-barang-balasan-penawaran/

Making and Receiving Telephone Calls

*Call Center    : Hello, good afternoon. Is it Mitsubishi Consumer Call Center?
*John               : You are on the right line, Madam. May I help you?
*Call Center    : Yes, sure. I have problem with my car on the Alibaba Street. The car was suddenly got slip and then cannot move. I think the problem comes from its brake disk.
*John               : Umm, perhaps you are right, Madam. Are you still at the accident place?
*Call Center    : Yes, I still stand beside my car. I just buy it two days ago and suddenly this unfortunate thing happened to my car. Can you please be quick to help me here?
*John               : Sure, Madam. We apologize because of this discomfort. We will contact our  technician to help you there. Can you tell me the detailed where you are now?
*Call Center    : Yes, I am on Alibaba Street. My car is red and there is a bakery besides the street. I have already put the triangle sign behind my car.
*John               : Okay, I will give the detail information to our technicians. We hope that your problem will be fixed.
*Call Center    : Thank you for your assistance. I hope Mitsubishi Company can be fully responsible for their consumers’ problem.


Meeting Invitation

If we want to hold an event of course we will plan who will we invite into the event. Therefore, we sometimes create invitations that will be given to friends who will attend our event.

The understanding of the invitation itself is an invitation that will be given by someone to others to attend an important event.

Ex :
Palembang,  November 16, 2015
Number           : …
It                     : Meeting Invitation
Attachment     : –
To:
Mr. Yunus Anis
Marketing manager
PT Super Star
in place
Dear Sir,
In connection with the execution of the event will be the anniversary of the company, we here with invite all, manager of PT Super Star to attend the preparatory meeting to be held on :
Day/ Date        : Wednesday, November 18, 2015
Time                : 10:00 to 12:00 pm
Venue              : Room 304

Thus we convey this invitation , given the importance of this event then Mr. / Mrs. Please attend on time . For your kind attention , we thank you.



sumber : http://www.tutorialbahasainggris.com/4-contoh-surat-undangan-rapat-dalam-bahasa-inggris.html


Controlling the Discussion (Explain about sales and advertising)

·    Nestlé launches NESCAFÉ Dolce Gusto, a hot and cold beverage maker with smart capsules capable of producing coffee, tea or chocolate drinks in less than a minute, with five flavors, Cappuccino, Espresso Intenso, Grande Intenso, Mocha or Nestea Peach.
·     NESCAFÉ Dolce Gusto was introduced to the people of Indonesia, beginning this year in the capital city of Jakarta, because the innovation and its advantages are able to support the urban lifestyle that demands everything fast and high quality. It's Nestlé's commitment to continue to innovate and deliver the best.
·      NESCAFÉ Dolce Gusto features an Eco Mode System that makes it energy efficient, as well as the Thermo Block system that will make it less than 30 seconds ready to serve a variety of hot and cold beverages, giving the new experience a coffee-style coffee shop at home.


 











Do you always drink a cup of coffee? need delicious coffee? Nescafe is the solution for you drink, it contains many energy for you. Drink it to spend your nice time.
 
 
 
Sumber : https://www.nestle.co.id/ina/produk


Asking for and Giving opinions

SCOPE OF TRAVELOKA SERVICES

1.   Through the Site, Traveloka provides an online platform where you can browse different types of airlines, train and other transportation services, temporary accommodation and lodging (as applicable), and cards, as well as make a reservation and/or purchase (“Services”). Users can make bookings of services provided by hotels, airlines, train or other transportation operators, events promoter, tourist attraction operator, travel agency, telecommunication operator and/or any other service provider in cooperation with Traveloka (“Vendors”) on the Site. By placing an order through the Site, you will be able to book and/or purchase the airline tickets, train or other transportation tickets, hotel rooms, event entrance tickets, tourist attraction entrance tickets, tour packages, prepaid credits, voucher for prepaid sim-card, or other services. We will provide a booking confirmation via email. We reserve the right to refuse the booking for reasons set forth below.

2.      Although we will use our expertise with caution in performing the services, we do not verify, and do not guarantee, that all information provided is accurate, complete, correct or the latest available, and we are not responsible for any errors (including placement and typing errors), obstruction (either because of temporary and/or partial, damage, repair or improvement to the site or otherwise), inaccuracy, misleading or false information or non-delivery of information. This includes every information provided on our Site or other platforms relating to the aircraft type, seat layout, seat pitch, in-flight entertainment and WiFi availability, or any other information provided in relation to the flight facilities specifications.

3.      Changes in market conditions or circumstances that occur can lead to changes in a short time causing the information provided to be inaccurate or not applicable. In case of any problems, contact customer service and they will assist you.

4.  This Site does not make any representations and should not be construed as making any recommendations or suggestions of the level of service quality or rating of the Vendors listed on the Site. We hereby declare denial of any claims, losses or liability with respect to the quality or status of existing Vendors listed on the Site (who provide airline, hotel or other services). Vendors may be introduced in the form of different classes based on factors including but not limited to their reviews, ratings or any other factors. The given rating is calculated based on automated algorithms that can be updated and changed as per our discretion.

5.  We have the right to not accept any user or booking (or in certain cases cancel the booking confirmation) at our sole discretion and for any cause without giving reasons for the rejection/refusal/cancellation. The reasons for rejecting a user or booking or cancelling a booking confirmation may include but are not limited to: breach of these Terms, trade or economic sanctions by global or national authorities, embargo, prohibitions in regulations, fraud or theft (or indication or suspicion of fraud or theft), suspicion of criminal activity, suspicious ordering, services not being available or no longer being made available by the Vendor, user providing inaccurate, erroneous or misleading information, problems with credit card electronic communications, information or transactions, inappropriate behavior, threats, insults, refusal to provide information, practical impediments, communication difficulties or breakdowns, a Real Mistake (hereinafter described below), history of breaches of these Terms, or being placed on any “black lists” or “watch lists” by governments or international organizations. In case the booking is rejected or cancelled by Traveloka and payment has been made, Traveloka shall reimburse the amount already charged without further charges. We can at anytime delete or remove ("Removed") membership of the user of this Site, either temporarily or permanently. Removed Users are prohibited to attempt using the Site in any other name or through other users (hereinafter described in the Fraud Prevention Mechanism condition).


In a particular case, we may cancel or reject reservations with respect to the "Real Mistake", which does not depend on where the error originated. A Real Mistake is a fault on the Site (for example, in terms of price) which no reasonable person would consider appropriate or to make business sense. The amount charged shall be reimbursed without further charges in such a case


sumber :  
https://www.traveloka.com/en/termsandconditions